Usein kysytyt kysymykset

Makeisissa käytetään lisäaineita, koska ne vaikuttavat halutusti tuotteiden ominaisuuksiin, kuten rakenteeseen, makuun, hajuun, ulkonäköön tai säilyvyyteen. Tuotteen sisältämät lisäaineet voi tarkastaa tuotteen ainesosaluettelosta. Ainesosat ja lisäaineet on mainittu tuotteiden ainesosaluettelossa painon mukaisessa järjestyksessä. Lisäaineet ilmoitetaan käyttötarkoitusta osoittavan ryhmänimen (esim. väri) lisäksi joko lisäaineen nimellä (paprikauute) tai numerotunnuksella, E-koodilla (E160c). E-kirjain numeron edessä merkitsee, että Euroopan unioni on arvioinut kyseessä olevan lisäaineen turvalliseksi elintarvikekäyttöön.

Makeutusaineena käytetty ksylitoli (E967) vaikuttaa positiivisesti suun terveyteen. Lisäksi esimerkiksi arabikumi (E414) on keskeinen lisäaine pastillivalmistuksessa, sitä saattaa olla jopa puolet pastillin painosta. Lääkehiili (E153) värjää salmiakin tummaksi, omenahappo (E269) tuo esiin hedelmämaut, ja mehiläisvaha (E901) sekä karnaubavaha (E903) antavat makeiselle kauniin kiiltävän pinnan.

Makeispakkauksen koko rajoittaa ainesosaluettelon pituutta. Pienissä pakkauksissa, kuten pastillirasioissa ja purukumin taskupakkauksissa on tästä syystä käytetty lisäaineiden nimeämiseksi pelkkiä E-koodeja.

Parasta ennen -merkintä kertoo miten kauan takaamme tuotteen laadun säilyvän ensiluokkaisena oikein varastoituna. Se ei siis ole ”viimeinen käyttöpäivä”. Viimeinen käyttöpäivä merkitään pääasiassa tuore-elintarvikkeisiin.

Käyttämämme liivate on sika- tai nautaperäistä. Emme erittele tuotteiden ainesosaluetteloissa liivatteen alkuperää, sillä alkuperä vaihtelee.
Lisätietoja mm. erikoisruokavalioista löydät tämän linkin kautta. 

Sivustomme tuote -ja ainesosahaun avulla voit katsoa itsellesi parhaiten sopivat tuotteet. Löydät sen Tuotteet-otsikon alta.

Pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, että eri makeisia on sekoituksessa oikea määrä. Pakkauskoneet toimivat kuitenkin painon mukaan, eivätkä laske kappalemääriä. Tällöin makeisten määrä saattaa vaihdella yksittäisissä pakkauksissa.

Sivun alaosassa olevasta kuvasta näet, miten makeiset levitetään liukuhihnalle kerroksittain. Sen jälkeen ne kulkevat liukuhihnalla ja sekoittuvat ennen pakkaamista. Osassa makeispusseja sekoitussuhteen kuuluukin vaihdella, eli emme pyrikään siihen, että kaikkia erilaisia karkkeja olisi saman verran.

Seuraamme tarkasti kuluttajien toiveita ja tarpeita. Tuomme kolmesti vuodessa uutuusmakeisia markkinoille. Vähemmän suositut tuotteet joutuvat tällöin ikävä kyllä tekemään tilaa uutuuksille.

Käärimme ja pakkaamme täytelakritsit koneellisesti suurella nopeudella. Tästä syystä silloin tällöin voi syntyä tyhjiä kääreitä. Normaalisti tyhjät kääreet poistetaan paineilmalla, mutta joskus tyhjä kääre saattaa keveytensä vuoksi päätyä takaisin tuotteiden joukkoon. Pakkaamme laatikon painon mukaan ja mitä ilmeisemmin tyhjä kääre on ollut ylimääräisenä laatikossa.

Mikäli kohdallesi osui virheellinen tuote, ilmoitathan asiasta meille täyttämällä palautelomakkeen tämän linkin kautta.

Olemme päivittäneet purukumien reseptejä, mistä johtuen purkkapalojen väri poikkeaa hieman totutusta. Jos olet huomannut purkkapalojen värissä pientä muutosta, tässä syy. Maultaan ja muita omaisuuksilta purukumi on täysin ennallaan. Purukumeista on poistettu titaanidioksidi (E171), jota käytettiin väriaineena antamaan purkkapaloille kirkas väri. Lue lisä titaanidioksidista.

Purukumin perusmassa on sana, jota elintarvikelainsäädäntö määrää käyttämään purukumin ainesosaluettelossa. Purukumin perusmassa tekee purukumista pureskeltavan ja siitä vapautuu pureskeltaessa vähitellen makua. Käytetty purukumi kannatta laittaa paperiin käärittynä polttokelpoiseen jätteeseen. 

Kaikki purukumit sisältävät purukumin perusmassaa, joka on seos elintarvikekelpoisia polymeerejä, vahoja ja muita kimmoisuutta lisääviä raaka-aineita. Tyypillisiä komponentteja ovat synteettiset kumit, luonnonkumit, puuhartsit, parafiini tai mikrokiteiset vahat, kasviöljy ja täyteaineet, esimerkiksi talkki. Perusmassa ei sisällä ravintoaineita, eikä se liukene ruuansulatuksessa. Eri valmistajilla perusmassa voi olla hieman erilaista. 

Muovi on yleisnimitys joukolle erilaisia polymeerejä, jotka voivat olla synteettisiä tai peräisin luonnosta. Elintarvikkeissa käytettävät polymeerit on huolellisesti testattuja elintarvikekäyttöön ja ne ovat turvallisia käyttää.

Ksylitolipastillit ovat täysin muoviton ksylitolituote ja vaihtoehto purukumille. 

Ravitsemussuosituksissa suositellaan käytettäväksi ksylitolia 5 grammaa tai enemmän päivässä, jaettuna vähintään kolmeen käyttökertaan. Sopiva määrä on kaksi ksylitolipastillia 3-5 kertaa päivässä aina aterian tai välipalan jälkeen.

5 grammaa ksylitolia pastilleina:

8 kpl Jenkki-, Läkerol Dents- tai Mynthon Xylitol -ksylitolipastilleja* tai
10 kpl Jenkki Herra Hakkarainen -täysksylitolipastilleja *
Ksylitolipastillien käyttöä voi harjoitella aivan kuten muunkin syömisen. Pienimmille suille suunniteltua Jenkki Herra Hakkaraisen -täysksylitolipastillia voidaan antaa lapselle noin yhden vuoden iästä alkaen, aluksi vaikka pieniä murusia kerrallaan ja päivittäistä annosta lisätään vähitellen. Annoksen on aluksi hyvä olla pieni, esimerkiksi 1 pastilli päivässä viikon ajan. Viikoittain lisätään päiväannosta yhdellä pastillilla, kunnes saavutetaan suositeltu määrä. Näin pienen lapsen vatsa tottuu ksylitoliin vähitellen.

Jenkki- ja Läkerol Dents -ksylitolipastillit ovat rakenteeltaan pureskeltavan pehmeitä ja ne sopivat koko perheelle.

*Ksylitolia ja maltitolia sisältävien pastillien nauttiminen edistää hampaiden mineralisaation ylläpitämistä. Mineralisaatio tarkoittaa hammaskiilteen kovettumista. Ksylitolipastillit on tarkoitettu osaksi tasapainoista ja monipuolista ruokavaliota sekä terveellistä elämäntapaa.

Lähes kaikki käyttämämme pakkausmateriaali on kierrätettävää. Kuluttajan rooli on tärkeä pakkausten asianmukaisessa hävittämisessä. Esimerkiksi kartonkiset makeispakkaukset voi laittaa pahvinkeräykseen. Lue lisätietoja pakkauksistamme ja niiden kierrätettävyydestä tämän linkin kautta.

Voit tilata suosituimpia ksylitolituotteitamme Cloettan Ksylitolikaupasta.
Ksylitolituotteiden tilaus onnistuu myös puhelinpalvelumme kautta. Puhelinpalvelun numero on 0800 153 231. Muiden tuotteiden kuten makeispussien tai suklaatuotteiden tukkupakkauksia voi ostaa tukkuliikeistä.

Varmimmin löydät suosikkimakeisesi isoimpien kauppojen (Citymarket, Prisma) valikoimista. Jos haluamasi tuote ei löydy vakiokauppasi valikoimista, kannattaa esittää toive suoraan kauppaan.

Suomikauppa palvelee Suomen rajojen ulkopuolella asuvia Cloettan tuotteiden ystäviä osoitteessa www.suomikauppa.fi.

Jaamme ksylitolituotenäytteitä terveysneuvontatyön tueksi terveysalan ammattilaisille. Esimerkiksi hammashoitolat ja neuvolat voivat tilata näytteitä helposti nettilomakkeella osoitteessa www.xylitol.net.

Emme valitettavasti pysty sponsoroimaan esimerkiksi urheiluseuroja, kouluja tai yksityishenkilöitä lahjoittamalla ilmaisnäytteitä. Myös markkinointimateriaalimme on tarkoitettu ainoastaan ammattilaisten käyttöön.

Saamme lähes päivittäin sponsorointi- ja yhteistyökyselyitä sekä tuotelahjoituspyyntöjä, joten emme valitettavasti voi niihin kaikkiin osallistua. Emme lahjoita tuotteita yksityishenkilöille. Emme myöskään tee lahjoituksia rahana. Lisätietoja lahjoituksistamme löydät tämän linkin kautta. 

Suomessa ei ole Cloettan tehtaanmyymälää. Ksylitolituotteita voi ostaa nettikaupasta osoitteesta www.ksylitolikauppa.fi.